Muchos problemas con la elevación

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    Jean-Philippe GUIGNARDEAU

    Bonjour j'ai le même problème avec encore plus de différence exemple 500m de D+ après correction Strava et K2 qui m'affiche 1700m de D+.

    Voilà la réponse de hammerhead :

    J'ai vérifié quelques trajets récents. Ceci est lié à un bogue que nos développeurs travaillent à résoudre. Le bogue entraîne des interférences avec l'altimètre qui endommagent les données de certains appareils - ces interférences sont considérées comme des pics dans le profil d'élévation enregistré. Chaque pic ne fait que quelques mètres, mais ils sont fréquents et représentent une quantité appréciable au cours d'un trajet.  Nos développeurs ont limité la source aux données corrompues de l'altimètre et travaillent pour trouver un correctif. Je n'ai pas encore d'échéancier sur lequel m'engager, mais ils ont fait des progrès et travaillent sur une solution. Nous espérons résoudre ce problème très bientôt. J'ai joint votre cas au ticket principal afin que vous puissiez être averti par e-mail lorsqu'il y a une résolution.
     
    À l'heure actuelle, la solution de contournement consiste à utiliser les outils sur des sites tiers tels que Strava ou Ride with GPS après le téléchargement du trajet afin que les données correctes puissent être affichées dans votre flux. Ces outils sont situés dans les options de trajet après le téléchargement sur ces sites. Je suis heureux de vous aider si vous n'êtes pas familier avec ces outils - faites-moi simplement savoir avec quels sites tiers vous synchronisez. Je suis désolé pour le dérangement.

    S'il vous plaît laissez-moi savoir quelles questions vous avez. Je suis heureux d'aider.

    Voilà, je viens de les contacter à nouveau car ce problème a été signalé le 21 mars et il n'y a pas de solution pour l'instant. J'ai eu une réponse qui me dit qu'ils me recontacteront car en ce moment il on un afflux de demandes. J'espère qu'ils vont trouver une solution rapidement.
     
     
     

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    Paulo Almeida

    After last update i give a new try to my HH K2, make 5 Climb all from 1km to 5km and about 6% to 10% all ok today. Thanks Hammerhead. Keep Pedal.

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    Eric Pachon

    Yo parecía que Iva bien después de la última actualización pero hoy me ha descuadrado 280m+

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    Eric Pachon

    Sigue sin funcionar bien no entiendo como un dispositivo que está hecho para medir desnivel falla en eso

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    Jose Angel Salas Fdez

    Hola, he comprado mi Karoo 2 hace una semana y tengo el mismo fallo. En todas las actividades me marca casi el doble del ascenso real. Es demasiado error.

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    Franco Dubbers

    I wrote this problems with the elevation already 2 years ago to hammerhead. Still not solved.

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